علم النفس العمل و التنظيم
أهلا و سهلا أيها الزائر الكريم عليك أن تسجل في المنتدى حتى يمكنك المشاركة.شكرا
علم النفس العمل و التنظيم
أهلا و سهلا أيها الزائر الكريم عليك أن تسجل في المنتدى حتى يمكنك المشاركة.شكرا
علم النفس العمل و التنظيم
هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

علم النفس العمل و التنظيم


 
الرئيسيةأحدث الصورالتسجيلدخول
الدخول الجامعي


قاربت السنة الجامعية 2017/2016 على فتح أبوابها ، تتمنى لكم أسرة منتدى
علم النفس العمل و التنظيم
التوفيق و النجاح في مساركم الجامعي و مزيدا من التفوق
في مدارج طالبي العلم إن شاء الله





good luck

بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
المواضيع الأخيرة
» كتاب 50 سنة من الهندسة البشرية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد مارس 25, 2018 11:01 pm من طرف Tamim

» عنواين كتب هامة في مجال التخصص
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد مارس 11, 2018 4:52 pm من طرف رحالي عبد الكريم

» الأرغونوميا من منظور اسلامي
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد فبراير 18, 2018 12:20 pm من طرف Admin

» 14 مذكرة تخرج في التخصص
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأربعاء نوفمبر 01, 2017 7:52 pm من طرف غزال

» تصميم النظم
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأربعاء أكتوبر 18, 2017 7:18 pm من طرف FODIL ISSAM

» NORMES sur la sécurité des machines
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الإثنين مارس 06, 2017 5:45 pm من طرف hartanibouamama

» القياسات الأنتروبومترية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الثلاثاء فبراير 14, 2017 10:23 am من طرف hartanibouamama

» كيف تصمم الوظيفة
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الإثنين يناير 23, 2017 11:00 am من طرف مسك التميز

» تحليل وتصميم وتوصيف العمل
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد يناير 22, 2017 3:32 am من طرف مسك التميز

» A Practical Approach for work place
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت يناير 21, 2017 11:41 pm من طرف مسك التميز

» ملف مضغوط به 4 مواضيع عن الأرغونوميا
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت يناير 21, 2017 9:01 am من طرف مسك التميز

» 5 رسائل ماجستير
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة ديسمبر 02, 2016 8:11 pm من طرف galonado

» الأنثروبومتري والميكانيكا الحيوية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة نوفمبر 25, 2016 2:59 pm من طرف رميصاء مزيادي

» تقرير التربص
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الخميس نوفمبر 10, 2016 11:23 pm من طرف رميصاء مزيادي

» الأمن الصناعي و انعكاساته على حوادث العمل
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت مايو 21, 2016 5:55 pm من طرف الحاجة

» كتاب الأمن الصناعي بالعربية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة فبراير 26, 2016 11:24 am من طرف missoum1965

» كتاب إدارة الموارد البشرية Human Rrsource Management
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الخميس فبراير 11, 2016 3:29 pm من طرف missoum1965

» رسائل تخرج في التخصص
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الثلاثاء فبراير 02, 2016 10:02 pm من طرف hamidmahcer

» النموذج في الأرغونوميا المعرفية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد يناير 24, 2016 10:29 pm من طرف moussa21

» الإبستومولوجيا
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت ديسمبر 19, 2015 2:40 pm من طرف قشار محمد

» 5 رسائل جامعية في التخصص
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت نوفمبر 07, 2015 9:02 pm من طرف Admin

» العلاقة بين صراع الأدوار و الضغط النفسي لدى الزوجة العاملة
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الثلاثاء أكتوبر 27, 2015 8:48 pm من طرف mohammed amine

» كتاب 50 سنة من الهندسة البشرية ج 2
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الأحد مارس 22, 2015 8:50 pm من طرف bey.rami.1.1

» المجموعة 23 و 24 و 25 من الأرغونوميا المعرفية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة فبراير 13, 2015 4:52 pm من طرف bey.rami.1.1

» Qu’est-ce que la psychologie
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة يناير 02, 2015 7:19 pm من طرف bey.rami.1.1

» تحليل العمل،الفرد
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الجمعة يناير 02, 2015 4:32 pm من طرف bey.rami.1.1

» الدليل العملي لإعداد مقابلات التوظيف
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1الخميس يناير 01, 2015 1:24 pm من طرف bey.rami.1.1

» الهياكل المعدنية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت ديسمبر 20, 2014 6:17 pm من طرف Admin

» ورشة صيانة السيارات
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت ديسمبر 20, 2014 6:14 pm من طرف Admin

» عرض تقديمي حول إدارة الموارد البشرية
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Icon_minitime1السبت نوفمبر 29, 2014 9:51 am من طرف bennour.karim.66

Video Lectures, Video Courses, Science Animations, Lecture Notes, Online Test, Lecture Presentat
سحابة الكلمات الدلالية
الأمن الاختبارات التخصص النفس كتاب العمل الدراسات مذكرات تصميم تخرج مجالات لخدمة المعرفية مذكرة حوادث المعرفي بيئة الميدانية ارغونوميا التصميمية الأرغونوميا تحليل السلوك أعوان التنظيم التنظيمي
مواضيع مماثلة
المتواجدون الآن ؟
ككل هناك 5 عُضو متصل حالياً :: 0 عضو مُسجل, 0 عُضو مُختفي و 5 زائر :: 1 روبوت الفهرسة في محركات البحث

لا أحد

أكبر عدد للأعضاء المتواجدين في هذا المنتدى في نفس الوقت كان 50 بتاريخ الأربعاء مارس 06, 2024 4:26 pm
عدد الزوار
أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Flags_0
live traffic feed

 

 أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
Admin
Admin
Admin


ذكر عدد المساهمات : 443
تاريخ التسجيل : 22/11/2011
العمر : 66
الموقع : https://jobpsycho57.yoo7.com
العمل/الترفيه : أستاذ

أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  Empty
03122012
مُساهمةأسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه

أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  3245995388


أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه

أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه  ImagesCA3FZVSL


يعتبر الرضا الوظيفي من أكثر مواضيع علم الإدارة غموضا، ذلك لأنه حالة
انفعالية متعلقة بالموارد البشرية يصعب فهمها، ناهيك عن قياسها بكل
موضوعية، ولعل هذا الغموض أدى إلى ظهور المئات من البحوث والدراسات حول هذا
الموضوع، فقد أجريت سنة 1976 أكثر من 3350 دراسة في الولايات المتحدة
الأمريكية فقط تناولت الرضا الوظيفي، فمنهم من اعتبر الرضا الوظيفي كمتغير
مستقل يؤثر في سلوك العمال كالأداء، التغيب، دوران العمل والاتصال، وأحيانا
أخرى كمتغير تابع يتأثر بالأجر والرواتب ونظام المنح والمكافآت وهيكل
السلطة ونظام اتخاذ القرارات، إضافة إلى عدم اتفاق الباحثين على تعريف دقيق
للرضا الوظيفي مما أدى إلى تعدد نواحي الدراسة.
خضع مفهوم الرضا
الوظيفي لرؤى فكرية عديدة مستمدة من التطورات في العوامل البيئية الخاصة به
والمجسدة له، ولهذا تباينت أفكار الباحثين حيال صياغة تعريف محدد للرضا
الوظيفي، ويعود هذا التباين إلى تعرض بعض المهتمين به وفقا لطبيعة
تخصصاتهم، ومن هذه التعاريف:
- تعريف طلعت إبراهيم لطفي: " الرضا
الوظيفي هو مجموعة المشاعر الوجدانية الإيجابية التي يشعر بها الفرد اتجاه
عمله أو وظيفته، والتي تعبر عن مدى الإشباع الذي يحققه العمل بالنسبة
للفرد"
- تعريف فروم: " الرضا الوظيفي اتجاه إيجابي من الفرد إلى عمله الذي يمارسه"
-
تعريف ستون: " الرضا الوظيفي هو الحالة التي يتكامل فيها الفرد مع وظيفته
وعمله ويصبح إنسانا تستغرقه الوظيفة، ويتفاعل معها من خلال طموحه الوظيفي
ورغبته في النمو والتقدم وتحقيق أهدافه الاجتماعية من خلالها"
- تعريف مركز البحوث بجامعة ميتشجان: " الرضا الوظيفي هو ذلك الارتياح الذي يستخلصه العامل من الأوجه المختلفة لانتمائه للمشروع"
- تعريف WILLIAM.Jوآخرون:" الرضا الوظيفي هو الفرق بين ما ينتظره الفرد من عمله وبين الشيء الذي يجده فعلا"

وفي
ظل ما سبق يمكن تعريف الرضا الوظيفي بأنه : "رد فعل شعوري (الاستجابة)
للفرد بمقدار ما تشبعه مكانته المادية والاجتماعية من خلال انتمائه للمنظمة
حسب توقعه وطبيعة شخصيته".

آثار عدم الرضا الوظيفي
لعدم الرضا
الوظيفي آثار سلبية على المنظمات، والتي تظهر من خلال الغياب، دوران العمل
التمارض، الإصابات، الشكاوى، الإضراب واللامبالات.

- الغياب ودوران
العمل: يشكل الغياب ودوران العمل ظاهرتين مكلفتين بالنسبة لأي منظمة مهما
كانت صفتها، فهما تؤديان إلى زيادة العمالة وبالتالي تخفيض الإنتاجية ومن
ثم مرودية العامل من جهة، ومن جهة أخرى التكاليف التي تتكبدها المنظمة
حينما تصرف أموالها في توظيف وتدريب من يحل محل التاركين للوظيفـة أو
المتغيبين عن العمل.
العوامل الشخصية :وتشمل العوامل الشخصية: السن،
الحالة الصحية، الجنس، الحالة العائلية، المستوى التأهيلي الأقدمية،
النشاطات الشخصية بالعمل وظروف السكن والمواصلات.
العوامل المهنية:
وتحتوي تأثير مستوى العمل بمختلف أنواع الإنتاج، مستويات التأهيل، تأثير
ظروف أداء المحيط وأوقات العمل ثم تأثير الظروف الاجتماعية للعمل والتي
تشمل نمط الاتصال وطريقة المكافأة، إلى جانب كل الإجراءات ذات التأثير
النفسي كالمعاملة والإشراف وجماعة العمل.
وقد أكد بعض الباحثين على وجود
علاقات قوية بين عدم الرضا الوظيفي ومعدل الغياب وأن ارتفاع مستوى الرضا
يؤدي إلى انخفاض نسبتي التغيب والتسرب، وهذا ما أكدته دراسات أقيمت في شركة
" هارفستر أنترناشيونال" حيث توصل الباحثون إلى معدل ارتباط سالب بين
الرضا ومعدل الغياب قدره (-0.25) وفي دراسـات أخـرى (-0.38)
التمارض والإصابات: وهي وسائـل الانسحاب غير المباشر من العمل عن طريق اتخاذ الذرائع والحجـج.

الشكاوى والإضراب واللامبالاة : الشكاوى والإضراب واللامبالاة وسائل احتجاجية يتخذها العمال كرد فعل على عدم الرضا الوظيفي .
ثانيا
: الإضراﹶب : يعتبر الإضراب من أقوى مؤشرات عدم الرضا حدة، حيث يعبر عن
التذمر وحالة من الفوضى والإهمال التي يعيشها العامل داخل المنظمة ويلجأ
العمال إلى هذا الشكل (الإضراب) سواء كانوا في جماعة صغيرة أو كبيرة العدد،
ردا على الوضعية التي يعيشونها (الأجر المنخفض، طرق الإشراف، الترقية..)
عاكسا لطموحهم وتطلعهم إلى زيادة الأجر، تحسين ظروف العمل أو المطالبة
بالتغيير وغيرها
والإضرابات لا تتسبب في الخسائر للمنظمة فقط، بل تتسبب
حتى في عدم الاستقرار لاقتصاديات البلدان أيضا – تبعا لقوة ووعي النقابات
العمالية خاصة –؛ فعلى سبيل المثال بلغ عدد الإضرابات في الولايات المتحدة
الأمريكية في العشرية الممتدة بين سنتي 1988-1998، قرابة 3210 إضرابا، شارك
فيه 2303000 عامل، وكان سببا في خسارة قومية قدرت بـ 33410000 يوم عمل.
التخريب
:المسؤولون عادة يحافظون على صيانة الآلات من الأعطال كي لا تؤثر على
سلامة المنتجات وتجهيزات المنظمة، غير أنهم لا يدركون أن حجر الزاوية في
المنظمة هو العامل، وأن انخفاض درجة الرضا ينعكس على مدى اهتمامه وانضباطه
أثناء تأديته بدورهما إلى قيام العامل بتخريب أدوات الإنتاج، أو حتى إلحاق
الضرر بالمنتج ذاته .
والخلاصة أنه من أجل القضاء على هذه الآثار أو على
الأقل التخفيف منها، وجب الاهتمام بتحسين الظروف المادية المحيطة بالعامل
(الإضاءة، التكييف، الحرارة، الغبار...) وبيئة العمل الاجتماعية (العلاقات
مع الرؤساء، الزملاء، الأنظمة العمالية ....)، وكل ما يتعلق بواقع العمل
وحاجاته ورغباته لأن هذه الآثار تؤدي إلى إضعاف المنظمة وزيادة تكاليفها .
لواجباته مما ينجر على ذلك وقوعه في حالات من الإهمال واللامبالاة في
العمل.

منقول للفائدة
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://jobpsycho57.yoo7.com
مُشاطرة هذه المقالة على: reddit

أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه :: تعاليق

لا يوجد حالياً أي تعليق
 

أسس الرضا الوظيفي وأساليب قياسه

الرجوع الى أعلى الصفحة 

صفحة 1 من اصل 1

 مواضيع مماثلة

-
» حوادث العمل:أسبابها وأساليب خفضها

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
علم النفس العمل و التنظيم :: الدراسات الأكاديمية :: المقالات الجامعية-
انتقل الى: